优点：使用洁净能源，不产生有害气体，环保;不必分室安装;通用性强，只要有电就能使用，安装环境不受局限;操作方便;安全性能高。

　　缺点：一般安装在浴室，占用空间较大;使用前需要预热，连续出热水量有限。

　　◆关键部件及如何判定关键部件的好坏储水式电热水器主要零部件有内胆、加热体、温控器、阳极棒、保温层等。A、内胆内胆是储水式电热水器的核心部件，直接影响产品的安全性能、使用性能和使用寿命。目前电热水器的内胆有两种，一种是不锈钢内胆，一种是搪瓷内胆。不锈钢内胆的优点是能够耐高温、抗腐蚀，而且性能稳定，不易生锈，但焊接工艺复杂，如果焊缝处理不好，时间一长焊缝间就很容易生锈，导致漏水，造成隐患。有些生产厂家为了降低成本，使用的不锈钢也很薄，使内胆的承受压力下降，影响了使用寿命。目前，更多的厂家使用的是搪瓷内胆。搪瓷内胆是以厚钢板作为基板，表面涂以非金属瓷釉，既不生锈，也不易产生水垢。但是有些搪瓷内胆采用低档碳素钢板作为基板，低档碳素钢板含碳量高，存在鱼鳞爆、酸蚀和溶解快等多种问题，使用寿命低。所以在选择搪瓷内胆的时候也要注意，钢板原材料是否有质量保障，搪瓷设备和工艺是否完善。

　　另外，内胆要抗爆、抗溶、抗酸性强，质量才过硬，使用寿命才长。值得一提的是，由于中国水压不稳，这需要内胆有更强的抗冲击能力，所以内胆的承压检测次数和承压力大小都是消费者购买前要重点了解的。

　　B、加热体加热体的功率和结构决定加热速度。从功率角度来看，加热效率高的加热体性能更好，部分厂家的加热体加热效率可以达到97.9%，达到国家A级标准(相关规定见GB/T20289-2006《储水式电热水器》)。另外，加热体规格要和热水器的容积相匹配，不同的产品匹配不同的加热体方能达到最佳加热效果。目前较好的加热管如英格莱不锈钢加热管，在高温下耐腐蚀，导热绝缘材料采用MgO，加热效率高，使用寿命长。还有企业在不锈钢加热管上加工有特殊涂层，也可以达到耐腐、防垢的效果。

　　C、温控器温控器分为机械式温控器和电子式温控器。机械式温控器有膨胀式温控器和纽扣式温控器两种，膨胀式温控器可通过毛细管连接感温部分和控温部分，感温元器件可以深入内胆又可附在内胆外壁上，灵敏度高，控温更精确;纽扣式温控器是附在内胆外壁上，一般温度不可调节，相对来说控温有一定偏差。

　　D、阳极棒阳极棒的作用是保护内胆，延长热水器使用寿命。阳极棒的大小直接关系到保护内胆时间的长短和保护效果的好坏，目前市场上的阳极棒分为镁棒和铝棒。其中大部分镁棒是200g/m2，个别厂家达到300g/m2。当然，阳极棒的使用寿命，除了它的大小外，还与内胆表面搪瓷的涂搪质量有关。另外，不锈钢有芯阳极棒不易断裂，寿命长，可有效延长热水器的使用寿命，消费者在购买时可以详细询问厂家。

　　◆加热时间计算

　　以60L的储水式电热水器为例，功率是2000W，冷水温度为15℃，加热到最高温度75℃，需要加热多长时间?根据热量的计算公式：cm△t=ηpT可以得出：T=cm△t/ηp

　　其中：

　　c——水的比热4.2，单位：J/g·℃

　　m——水的质量(即洗澡所需水的质量)，单位：g

　　△t——水的温升(即出水温度-进水温度)，单位：℃

　　η——指热效率，为方便起见，我们按照100%计算，实际上的加热效率从90%到

　　97.9%不等，多数品牌的加热效率在90%左右。

　　p——功率，单位：W(瓦)T——加热时间，单位：s(秒)将以上相关数值套入公式，可得：T=

　　4.2×60×103×(75-15)/(100%×2000)，最终计算得出T=7560s，1小时=

　　3600s，转化成小时就是2.1小时。

　　即：第一次加热时，水温从15℃加热到75℃，理论上需要的时间约是2.1小时。如天天使用，第二次加热时，如内胆水温是

　　40℃，则加热到75℃需要T=4.2×60×103×

　　(75-40)/(100%×2000)=4410s,即1.225小时。

　　◆加热过程中耗电量计算储水式电热水器耗电量=功率P(千瓦

　　kW)×时间T(小时h)以上述问题为例，2kW功率加热2.1小

　　时，最终耗电量就是2kW×2.1h=4.2kWh。当然，当设定的加热温度相同时，功率

　　越大的产品加热时间越短，功率越小的产品加热时间越长。

　　储水式电热水器选购注意事项

　　要从自身用水需求出发。对于有泡澡需求的消费者，热水器最好选择100L的产品或者带有速热功能的80L产品，才能满足使用浴缸的需要;对于习惯淋浴的消费者，单身可选择40

　　50L产品，二人世界可选择60?80L左右产品，三口之家建议选择80L及以上热水器，这样在满足洗浴的同时也可兼供厨房用水。也有一些产品，采用速热技术，60L可实现80L的出热水量。消费者可根据具体情况进行选择。对于双卫的消费者，建议安装两台热水器。而厨卫不相邻的消费者，建议在厨房安装6?8L的小厨宝，方便厨房少量热水需求。

　　◆如何选择功率目前市场上热水器功率从1500W到5000W不等。功率大的产品加热速度快，可以满足快速出热水的需求，如果家里电路条件允许(线路在4mm2，电表为25A)，建议安装功率大些的产品。对加热时间没有特别要求的消费者或是家中用电环境决定了不能安装大功率电热水器的消费者可以选择低功率产品。

　　◆如何判别安全性电热水器安全措施一般都比较全面，各个厂家都会有防高温保护、防高压保护和漏电保护等，以确保消费者洗浴安全。但是，目前，由于使用电热水器而引发的安全事故大部分不是缘于热水器的安全性能低，而是由于环境带电引起的。如在我们国家，由于历史原因，很多建筑物接地系统不是良好的，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。

　　为此，在充分考虑我国用电环境问题后，国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化委员会共同颁布、2007年7月1日实施的《家用和类似用途电器的安全储水式热水器的特殊要求》(GB4706.12-2006)中，通过附录的形式增加了与用电环境相关的技术要求，即“对在接地系统异常时能提供应急保护错施的I类电热水器的附加要求”。该附加要求着眼于电热水器在正常使用过程中，一旦发生自身的漏电或接地线带电等故障时，为使用者提供应急保护，避免发生人身触电伤亡事故。目前，按照国家标准要求，各个生产企业纷纷通过技术手段确保产品在接地系统异常时，可提供应急保护措施。如有些企业采用的专利“防电墙”技术，也有企业采用三极断开漏电保护技术等。另一方面，消费者在购买和安装电热水器产品时也一定要检测家里的用电环境，购买安全的产品。

　　◆如何实现速热功能电热水器是我国市场上最主流的产品，但是该产品使用前需加热且加热时间长、出水量有限等问题一直影响着消费者使用时的方便性和舒适性。针对这些问题，很多生产企业都推出带速热功能的产品，能够实现短期加热后就能提供并且连续提供热水。

　　从技术上来看，储水式电热水器的速热功能可以通过两种方式实现，一种是加大热水器功率来提升加热速度，比如热水器由原来的单管加热升级为双管加热，功率从1500W上升到3000W，甚至有的产品达到5000W，两个加热体可以交替加热，达到提升加热速度的效果;另一种是改变加热系统来提升加热速度，加热系统完全不同于用传统的直棒式加热体加热，例如，有的企业采用了在出水口增加高效聚能环的方法，能让出水温度1分钟内提升13℃，达到速热效果。面对市场上五花八门的速热产品，消费者一定要谨慎选购，厂家的速热宣传是否有夸大的地方，消费者需要用科学依据进行判断。

　　◆产品的保温效果 储水式电热水器保温层的好坏直接影响到热水器的保温性能。决定保温性能的主要 因素是保温层材料、保温层厚度、密度、配比、 生产厂家等。目前常用的保温材料有 ：石棉、 海绵、泡沫塑料、聚氨酯发泡等。在这几种 保温材料中，聚氨酯发泡保温性能最好，同 时也是最常用的保温材料，泡沫塑料保温性 能次之，石棉和海绵因其难以与热水器紧密 贴合，一般只作为热水器辅助保温材料。而 如果采用聚氨酯发泡料，并配合超细微孔发 泡技术，一次注塑成型，效果会更好。另外， 保温层越厚，效果越好。除了材料以外，保 温层的工艺也很重要，整体发泡技术可以保 证保温层与内胆的无缝隙接触，保温效果更 出色。

　　◆能效等级的划分

　　2008 年 11 月 1 日，GB21519-2008《 储 水式电热水器能效限定值及能效等级》实施，2009 年 3 月 1 日，储水式电热水器能效标识 制度实施。按照规定，电热水器的能效等级 分为 1、2、3、4、5 级，其等级高低是根据24 小时固有能耗系数和热水输出率来定的，1 级能效最高。能效越高表示耗能越低，热 水输出率越高。标准还规定，自 2010 年 11 月 1 日起 5 级产品不得上市。目前，有些企 业的产品都达到了 1 级或 2 级能效。

　　所谓热水输出率，是指额定条件下的实际热水输出量同额定容量的比率 ;热水输出率高意味着热水器持续出热水的性能高。

　　24 小时固有能耗系数，是指将热水器充 满水通电工作，达到稳定状态后，在 24 小时 内不排水的能效损耗与热水器 24 小时固有能 耗基准值之间的比率 ;24 小时固有能耗系数 高意味着产品的保温效果好。

　　◆在选购时可参考哪些认证标准只有获得国家 CCC 认证的同时将能源效率标识备案的储水式电热水器才允许生产和 销售，这两项为强制认证。

　　除此之外，还有节能认证、性能认证等认证标准可供参考，此为自愿性非强制认证。机械控制的产品操作简单，调节方便。 但是机械控制产品功能少，基本上只能调节 加热的功率，显示粗略的加热温度。

　　◆电脑板控制和机械控制的区别

　　机械控制的产品操作简单，调节方便。 但是机械控制产品功能少，基本上只能调节 加热的功率，显示粗略的加热温度。

　　电脑板操作的产品控制更精准，通过电 脑板，消费者可以准确调整加热的温度，可以预约加热的时间，也可以进行动态保温等，使用更加节能。同时，因为产品带有电脑板 控制，可以实现对产品的遥控或者线控操作，使用更方便。

　　储水式电热水器安装常识

　　◆先选热水器后装修

　　热水器安装涉及到家里的水路、管路走向，如果装修时管路预留位置不当，就会导致热水器安装位置受限，不能安装适合自己需求的产品;或者进出水管过长，严重影响浴室美观。其次，热水器需要壁挂，如果预留位置不在承重墙上的话会有安全隐患。而如果消费者先选择热水器，就可以根据热水器尺寸和进出水管位置预留安装位置，这样安装后不仅美观而且节省管材。

　　◆对安装环境的要求电热水器一定要安装在承重墙上，能承受4倍加满水后热水器的重量。如果是非承重墙的话，一定要加装支架等加固装置。

　　安装热水器最好保证右端盖距墙至少30cm，方便后期保养维修。使用符合国家标准的单向两极空气开关或者断路器，并进行可靠接地。家中线路及电表的负荷要满足所有电器的要求。

　　自来水进水压力不小于0.05MPa，同时不能高于0.8MPa，如超出此范围需跟厂家联系，以便设计新的解决方案，如通过安装减压装置来降低自来水的压力。使用时，安全阀泄压孔可能会有水滴流出，这属于正常泄压，切勿堵塞、拆卸、调节。

　　安装完毕后须注满水方可通电，严禁干烧。

　　◆家中没有自来水或水压低怎么办?储水式电热水器出水是依靠水压的力量，为解决储水式电热水器出水压力不够的问题，目前很多生产企业可以为消费者提供零水压解决方案，即在热水器进水口前加装一个增压泵，只要消费者家中有储水装置，就可以实现热水供应，正常洗浴。因此，消费者家中没有自来水或者水压低，也可以安装储水式电热水器。

　　◆售后安装时，如何辨别安装管材质量和价格

　　电热水器不同于其他家用电器，属于半成品，用户需要根据家里的管路装修状况，厨房、浴室布局情况进行安装，安装过程需要很多辅助材料，例如：混水阀、PPR管、连通阀等。少数生产企业不顾消费者利益，通过安装劣质材料、虚报材料价格等谋取暴利。因此，消费者在安装时首先要辨别材料质量，是不是采用有品牌保障的正规厂家的产品。目前正规热水器生产企业一般使用金德、联大、民华、凯伟、保奈美、龙胜、金潮等品牌。其次，消费者可以要求上门安装的售后人员出示材料价格明细，全国明码标价的品牌更可信。

　　◆保修年限国家规定，储水式电热水器的保修期限

　　一般为整机一年，内胆及加热管等关键部件三年。在这期间，厂家负责免费上门维修，但是如果需要更换零部件，超过保修期限的就需要消费者自己另外购买。这些内容在产品说明书中都会有详细说明。

　　目前，也有些生产企业为了更好地免除消费者的后顾之忧，开始执行更高的产品包修年限，如实行整机免费8年包修，更有个别产品型号开始实行使用寿命期内(10年)安装、维修全免费。值得注意的是，消费者在选购“包修”产品时不能只看卖场宣传，还要看看“包修”活动是否在说明书中标注，是否有相应的包修凭证(如包修卡等)。如果厂家没有在说明书上注明，只是在卖场进行口头宣传，消费者一定要谨慎，有可能活动是厂家的短期促销行为或者就是欺骗行为，容易在后期发生纠纷，没有保障。

　　◆一般需要多久保养一次?

　　中国水质复杂多样，在许多地区，由于储水式电热水器长时间封闭式加热，内胆和加热体上容易产生水垢，一方面容易对内胆产生腐蚀，减短热水器使用寿命;另一方面，水垢包裹加热体，使其加热效率降低，增加耗能。当然，由于不同地区的水质不同，需要保养的时间也会有所差别，可以与所购买品牌的售后进行联系，及时保养以延长热水器的使用寿命。