一、狭义的电子商务:
电子商务就是: 利用Web提供的通信手段在网上进行的交易。但是请注意,这里的电子商务定义,只是一个狭义的定义,又称为电子交易(e-commerce)。
电子商务基本的经营特征:
1. 虚拟性。无门面、无实际商品;
2. 充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行;
3. 包含3个基本系统:商品信息系统(产品数据库)、资金结算系统、商品配送系统。
二、广义的电子商务:
广义的电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动,如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等,亦称作电子商务(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户之间。事实上,中国大商城在顾客订货后的后台处理如商品配送,即发生于公司之间,它也反映了广义电子商务的一个雏形。
|