几层楼的住房才能装太阳能热水器？太阳能的水为什么加不上去？能用洁厕灵清洗太阳能的水垢吗？这些问题往往困扰着不少消费者。

    我国首条太阳能热水器消费指南热线４００－６００－１６２９将于３月１５日开通，提供这条消费指南热线的我国光热行业首家上市企业德利国际新能源控股有限公司总裁杜德利表示，届时任何消费者都可以拨打热线，了解太阳能热水器从购买、安装到使用的问题。

    近年来，太阳能热水器由于节能、安全、操作便利方面的优势，市场呈现井喷现象，但太阳能热水器产品繁多，价位、质量差别很大，消费者往往由于信息不对称而无从选择。另外，在太阳能的选购和使用中也常常存在着巨大的浪费现象。

    杜德利表示，为了使消费者能够迅速、准确地选择适合自己的产品，避免消费失误，这条消费指南热线将每天安排专业人员解答太阳能热水器的相关问题。