家住福州台江区的消费者陈先生家中请了一个流动空调维修工给空调加氟。结果一共加了5个气压,加上上门费一共花了230元。 感觉不对的陈先生随后致电官方维修中心,答复是只要70元,陈先生亏大了。
福州市工商联电器维修协会副会长郑晖提醒市民,从福州目前的行情看,合格维修机构的加氟收费包括检测费上门费等,不会超过100元,如果超过这个数值,消费者就很有可能吃了暗亏。
目前正是空调加氟的高峰期,记者调查发现,由于正规维修工紧缺,一些“街边游击队”式的加氟服务也多了起来。
记者咨询了福州多家私人维修店发现,福州市场上,私人维修店都是按照气压收费的,基本上每个气压的价格是40元,上门费用从20到40元不等。
但这些游击队对应加气压的数量差别很大,以1P的空调挂机为例,一家维修店的工作人员称,最少要加2个气压,而另一家维修店的工作人员则坚称,至少要加6个气压。
记者随后联系格力、海尔、美的等多家空调售后服务部门发现,大部分品牌都是按空调匹数大小收费,从50元到150元不等。
对此,福州市家电维修协会会长黄省三提醒大家,无论在价格上,还是在计数标准上,按气压数收费都很不合理。合理的加氟量需要结合温度、空调匹数综合制定。如果“游击队”动辄要求消费者加4个气压以上,就有坑人嫌疑了。
此外,“游击队”们往往会利用消费者的不懂行,加了4个气压却会声称加了五六个以上。而且有可能使用质量较差的制冷剂替代品,这会使空调的制冷性能进一步打折。
国美空调维修部相关负责人介绍,以1P空调为例,灌氟量一般在0.6-0.7公斤,如果空调有泄漏点,正常收费在120-150元之间;无泄漏点正常收费在50-60元之间。
福州市工商联电器维修协会副会长郑晖也告诉记者,从福州目前的行情看,正常加氟收费综合不会超过100元。事实上,空调并没有人们想象中那么容易缺氟,一般空调六七年磨损后才可能需要加氟。
专家建议,消费者应该尽量找正规品牌售后部门进行维修,如果要找独立维修商应了解其资质,并要求对方开具维修发票等凭证,以免维权无门。(记者 许晖 林启星)
提醒
三个方法判断是否缺氟
国美空调维修部相关负责人表示,是否缺氟一般可以查看外机伐门边的铜管是否有结冰。有些空调焊接点不牢固,运行一段后会产生裂痕导致缺氟,人为使用不当使空调管道与外机接口产生松动,也会导致漏氨。
郑晖表示,空调是否少氟,市民可先行判断,主要看空调外机边上较粗的那根管子,如果管子是冷的,表明还有氟。维修人员上门时,可以注意一下气压计的使用,如果数值保持在0.45-0.55兆帕之间,说明空调并不缺氟。
黄省三介绍,空调的氟循环是个密闭的循环系统,只要安装到位,铜管与室内、室外机无漏点,空调内的氟是不会用完的。如果空调每年都需要加一次氟,那就需要一次大修了。