价格低廉、送货上门、保护隐私……似乎只需轻轻点击，您便可以得到贴心满意的网上购药服务。然而相关调查表明，网上药店黑店猖獗屡禁不止，网络销售已成为我国假药流通的主要渠道之一。请关注——

　　“我是典型的‘宅’人，买药也不大去实体药店，一般都在淘宝上搜商家，选择多还省钱。”公司白领贾小姐告诉笔者。

　　“上个月在网上买的药，收到时一看，竟然快到保质期了。以后还是去正规药店买药比较放心。”一位姓陈的先生抱怨道。

　　“又方便药又全，但网上药店没购物网站服务到位，”IT从业者吕先生说，“物流、界面、货品配备介绍都亟须改善。”

　　“买药不是小事，我从不敢图方便在网上买。”。

　　这是笔者调查一些消费者对待网上药店的看法，那么，网上药店值得信赖吗？

　　黑店猖獗：正规网上药店仅27家

　　据统计，目前国内网上药店以及涉及药品销售的网站已达上万家。然而笔者查阅了国家食品药品监督管理局（以下简称国食药监局）网站公布的相关信息发现，截至今年7月12日，经国食药监局批准、可向个人消费者提供互联网药品交易服务的网站仅有27家。

　　业内人士透露，基于网上药店运营模式的特殊性，仅凭药监部门的介入是远远不够的。虽然网上药店的审批权归属药监部门，但其运营的监管又在工信部门。而对一些不法商家的整治，公安部门也会适时介入。部门之间合作整治工作操作起来颇为复杂，难度很大，这也导致了网上黑药店的进一步猖獗。

　　笔者通过暗访还发现，除了网上黑药店猖獗外，即使是经国药监局授予网络经营权的正规网上药店，也存在违规卖药的问题。根据规定，网上药店只能销售本企业经营的非处方药，但笔者进入一家名为盛生网的合法经营网上药店后发现，一些处方药如青霉素v钾片、头孢氨苄颗粒等经搜索竟赫然出现在经营页面，笔者咨询了在线客服，对方称只要经一些常规程序，药店便可为客户下单邮购。

　　屡打不止：网上购药要谨慎

　　笔者连线国食药监局得知，自10月中旬起，食药监局、公安部、工业和信息化部联合开始在全国范围内开展为期3个月的集中治理利用互联网发布虚假信息、非法销售药品专项行动。

　　自去年以来，有关部门已查处了681家违法发布虚假药品信息的网站，国食药监局在网上公布了二百五十多家非法运营的网上药店，然而对比数量庞大的上万家网上黑药店，这个数目可谓九牛一毛！

　　网友小深10月初在一家网上保健品店买了一瓶标注“非处方药”的深海鱼油，在笔者告知她这家网店不具备销售资格后，小深再次登录网站，却发现网站上的货物早已统统清空。联系卖家，对方说网站在整改，要过一阵子才能恢复正常运营。

　　笔者调查发现，多数消费者对网上购药的安全知识非常匮乏。而一些商家正是利用这种现状通过网络非法售药，甚至不仅未经过相关部门的审核就大肆营业，还通过违规手段为自己的黑网店冲信誉，骗取更多的消费者。值得注意的是，由于网上药店准入机制比较严格，一些实体药店还通过网上第三方导购平台的形式进行网上销售。

　　专家支招：如何网购放心药

　　通过互联网销售的假伪药品，不仅给消费者造成财产损失，同时也会延误看病就医机会，给消费者的生命安全带来危害。国食药监局通过官网多次提醒公众核实网上药店所宣传的药品是否经过其批准，消费者可以登录国食药监督局网站进行查询，尤其要注意核对药品的名称、批准文号、生产企业等信息。

　　中国中医科学院、安定门医院药剂科主任杨响光表示：“网上购药前，最好先到国家食品药品监督管理局网站的数据查询模块中通过互联网信息服务进行检索，在通过国家认可的正规互联网药品交易服务企业的网站上购买药品。收到网上药店送来的相应药品后，先通过药品批准文号、药品包装的完整性、药品批号、药品生产日期及失效日期和药品内包装的质量来识别是否是质量合格的药品，然后再使用。如果使用这些药品后2天还没有症状改善，就应该立即到相应医院诊治。”

　　杨响光认为，目前国内网络环境混乱，监管难度大，因此患者最好到实体药店买药，这样在药店内就可以看到药品说明书，以便全面了解药品的安全性，同时药店的药品流通渠道更有可追溯性。他说，越是假的网络药店，越容易夸大宣传药品和保健品的疗效和作用，无中生有，甚至宣称无所不治。因此，大家看到这类的药品和保健品一定要敬而远之。

　　中国非处方药物协会的汪鳌副秘书长指出，非处方药更进一步分为甲乙两类。红底白字的是甲类，绿底白字的是乙类。乙类药安全性更高、副作用更小，多数维生素类药就属乙类；而甲类药安全性略低，且不同于乙类药还可在超市、宾馆、商店等处销售，甲类非处方药只允许在药店出售，患者须在执业药师的指导下购买和用药。因此汪鳌副秘书长提醒公众，即使在正规网上药店购买非处方药，在购买和服用时最好也向执业药师询问注意事项。