取消长途漫游费已是大势所趋。昨日新京报记者获悉,北京移动已经停止办理含有长途漫游费的套餐。这与此前中国移动首席执行官李跃的表态一致。到目前,中国电信和中国移动均已取消了长途漫游费。中国联通则表示,其已在3G套餐和4G部分套餐中取消了长途漫游费。
三大运营商或明年全部取消漫游费
在8月11日举行的中国移动中期业绩发布会上,中国移动首席执行官李跃表示,中国移动已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐,预计今年底取消销售所有长途漫游套餐,逐步推进全国一体化资费。
此前中国电信已取消长途漫游费。中国电信集团董事长杨杰于7月15日就表示,今年中国电信将逐步取消长途漫游费,并将率先推行全流量计费,即电话、短信折合为流量,统一计费。
如此来看,目前只有中国联通尚未就是否全面取消长途漫游费明确表态。昨日新京报记者联系中国联通,得到的回复是,在3G时代,中国联通3G套餐率先取消了漫游费,4G全国套餐也不包含漫游费。
不过据新京报记者了解,中国联通目前有全国套餐和本地套餐两种产品,本地套餐存在语音漫游费和流量漫游费。
2016年4月,工信部表示,在电信资费市场化机制下,积极推动取消手机漫游费,下一步将根据国家区域发展战略规划,推动企业逐步取消区域内手机漫游费。不过工信部并未给出长途漫游费退市的具体时间表。据媒体报道,有不少业内人士都认为,三大运营商将在2017年逐步取消,推行长市漫一体化的计费方式。
长途漫游费早已“过时”
取消长途漫游费,看似是迎合“提速降费”的要求,但其实质是三大运营商为企业的持续发展进行的断臂求生式的改革。
所谓长途电话,包括主叫方从其所属地向外省、直辖市或地区拨打的电话,以及在其所属地以外,主叫方拨打的不含其所属地的电话,而漫游是指移动电话在其所属地以外接打的电话。
业内普遍观点认为,长途漫游费是语音时代基础电信服务的一种过时计费方式,目前已经不适应电信运营商业务的发展路径。目前整个语音业务,都已不再是运营商的核心。
日前,中国移动发布2016年上半年业绩报告显示,中国移动流量收入首次超过传统业务收入,跃升为公司第一大收入来源。今年上半年营运收入大约为人民币3700亿元,同比增长7.1%。其中,流量收入为1409亿元,同比增长39.7%,相比流量业务,语音收入为1204亿元,同比下滑14.2%。
中国移动原董事长奚国华曾总结中国移动的发展路径为三条曲线,第一条曲线是中国移动曾经一度辉煌、赖以生存的曲线,即语音和短彩信,但是现在这条曲线每年以15%至20%的速度开始下降。第二条曲线,即流量经营。流量经营的内容目前主要是依靠4G的拉动。现在中国移动又提出了第三条曲线的发展模式,就是数字化服务。
电信分析师付亮对新京报记者说,中国移动的收入重心转移到流量后,语音业务会进行大量调整、优化、简化,下半年可能会继续大规模推出无漫游套餐服务,包括取消长途漫游费。
还有分析人士称,运营商目前的重点就是流量经营,而取消长途漫游费的动作可促使老用户更快转化为4G用户,升级为4G套餐,以促进流量消费。
其他国家漫游费
●欧盟:2014年7月,欧盟大幅下调手机漫游费。2015年10月,欧洲议会通过法律提案,自2017年6月15日起,在欧盟28国范围内取消手机漫游费。
●美国:四大运营商及大部分虚拟运营商免收国内漫游费。针对移民和商界人士,部分运营商还提供北美洲漫游免费服务。也就是说,在加拿大和墨西哥漫游不收漫游费。
●日本:手机国内漫游不收漫游费。
●俄罗斯:计划取消手机漫游费。
●印度:计划取消手机漫游费。
■ 观点
联通未取消因“压力最大”
独立电信分析师付亮对新京报记者说,目前长途漫游费在中国移动的语音业务中大概能占到20%,相当于整体营收的7%左右。如此来看,这块费用的取消,将对中国移动的营收和利润率产生一定的影响。
运营商营收的主体在从语音业务向流量业务转移,日前中国移动半年报中也宣布,其流量收入已经超过语音收入,但不可忽视的是,语音作为三大运营商曾经最核心业务,其体量依然巨大。
首席执行官李跃在业绩报告会上就表示,由于语音业务仍占整体收入的37%,因此取消长途漫游收费对于中国移动来说有风险,集团计划用两年时间消除风险,未来会拓展资费全国一体化等计划。
再看另外两家运营商中国电信和中国联通,取消漫游费对其影响也不可小视。
付亮说,三家运营商中,中国电信的移动业务占比最少,漫游费的取消对整体营收的影响也略小,因此逻辑上它是最早宣布取消长途漫游费的企业。
而中国联通的移动业务占比也比较大,仅次于中国移动,且中国联通近年来营收和净利润都出现增长乏力的困境。2015年,中国联通年度盈利105.6亿元,比上年下降12.4%。日前,中国联通发布2016年上半年业绩预告显示,预计2016年上半年的净利润将同比下滑约80%。
付亮说,在这个基础上,联通一旦也加入全面叫停长途漫游费的行列,会进一步拉低营收和利润率,是三大运营商中压力最大的。
■ 调查
移动取消5元最低套餐
取消长途漫游费后,新京报记者拨打北京移动客服得知,其最低套餐费已经变更为18元(全国接听免费,100M流量,语音另外收费,每分钟0.19元),这意味着曾经的5元、10元套餐没有了,套餐门槛有所提高。
有消费者李女士对新京报记者说,她目前的移动套餐就是最低5元,主要是为了保留该号码,如果以后最低套餐门槛变为18元,她可能会选择放弃这个号码。
此外,新京报记者还发现,中国移动目前的套餐中均以流量为主,比如过去的28元神州行家园卡长途套餐包含300分钟语音(长途市话合一)和10M国内流量,如今的28元4G飞享套餐变为50分钟语音(无长途漫游)和100M流量。
电信分析师付亮说,这对于本地语音较多的用户来说,无合适的4G套餐可选,可能会导致同样的语音通话比之前花费更高。
如何既能满足有语音需求的用户又能满足有流量需求的用户,考验着运营商的智慧。
■ 看点
网友称“希望降流量费”
对于中国移动取消长途漫游费,有不少网友叫好,不过也有一些网友表示,“有了微信,打电话越来越少”,一些网友表示,最关心的是流量费什么时候降。
移动宣布取消长途漫游费后,不少媒体将其归入“提速降费”范围。有观点认为,“提速降费”应解决一些消费者对其“无感”的问题,从目前来看,主要是关注运营商能否降低流量的费用。
此前运营商纷纷推出不限流量套餐。不过消费者体验后发现,不限流量的背后,是网速下降到2G时代,消费体验并不好。
有业内人士称,总体来看,取消长途漫游费对消费者来说,其使用费用并不一定下降,长途漫游费所取消后让利的空间将会让更多的流量消费所替代。而且,运营商不会在原有套餐基础上直接剪去长途漫游费,这样的“便宜”消费者很难沾到,而会变更新套餐内容,用新套餐里的其他服务资费来平衡商业利益。记者 李媛